Tカードがレジで読み取れない？ ～ Tポイントのポイントカードが使えなくなった時の対処法
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レジでTカードが読み取れなくなったことはありませんか？ 磁気不良の可能性が高いのですが、Tポイントのポイントカードが使えなくなった時はどうしたらいいのでしょうか？
Tカードとは？
「Tカード」とは、全国にあるTポイントの提携先やインターネットの提携先で、利用金額に応じてTポイントを貯める・使うことができる共通ポイントカードのことです。細かい話ですが、Tポイントのポイントカードのことを「Tカード」と読んでいるので、「Tポイントカード」というものは厳密には存在しません。日常会話的には、TカードとTポイントカードは同じだと思ってもらってOKです。
Tカードが読み取れない原因は？
落として割れてしまったなどの破損以外でTカードが読み取れなくなってしまったとすれば、磁気不良の可能性が高いです。Tカードに磁石を近づけると磁気不良となってしまいます。
Tカードが読み取れなくなってしまった方、思い当たる節はありませんか？私が磁気不良を起こした時は手帳型のスマホケースにTカードを入れていました。
こういうケースの、
この部分に磁石が入っています
クレジットなどの機能付きカード
このようなクレジットカードとTカードが一体となったカードは、発行元のカード会社に連絡しなければなりません。Tカードを再発行しようと思ったらクレジット機能も切り替えなければならないので仕方ないですね。
TSUTAYAで発行したTカード
TSUTAYAで発行したTカードの場合は、TSUTAYA店頭でTカードを再発行してくれます。店頭でTポイントの引継ぎも行ってくれます。ただし、店舗所定の費用が掛かるようなので、いくら掛かるのかを事前に電話などで聞いておいた方がいいでしょう。
ただし、Tカードに入会したTSUTAYAか直近3ヵ月以内に利用したTSUTAYAでなければならないようです。入会した店舗が分からなかったり、3ヵ月以内の利用がなかったり、該当店舗が閉鎖してしまったり、店舗所定の費用を負担したくない場合は、次の「TSUTAYA以外で発行したTカード」のやり方でも大丈夫です。
TSUTAYA以外で発行したTカード
まず新しいTカードを入手しましょう。どうせカードが新しくなるなら、気に入ったデザインのカードを探してみませんか？
→ Tカードの種類
今回は妻のカードがレジで読み取り不可となってしまったため、チョッとかわいらしいfamiliarのTカードをもらってきました。familiarの店頭でTカードくださいと伝えて簡単な説明を受けるだけでもらえます。
発行してもらえる店舗は少ないです。
ファミリア銀座本店
ファミリア代官山店
ファミリア広尾店
ファミリア自由が丘店
ファミリア成城店
ファミリア横浜元町店
ファミリア神戸元町本店
ファミリアさんちか店
ファミリアポケット三田店
新しいTカードを手に入れたら、Tカードの情報登録が必要です。Tカードの情報登録をWEBで行うためには、TサイトのログインIDでもあるYahoo! JAPAN IDが必要です。
Yahoo! JAPAN IDには1つのTカード番号しか登録できません。Yahoo! JAPAN IDに登録されている既存のTカード番号を新しいTカード番号に変更しましょう。
登録情報を変更するページから始めましょう。正直なところなぜ既存の登録情報を変更する必要があるのかよく分かりませんが、公式ページで示されている手順であり、実際にこの通りに進めることで作業が完了しましたので、その通りのやり方をご紹介します。
変更する登録情報は「Tカード」を選択します。氏名・電話番号・住所は以前登録したままで変更なければそのまま記入します。
すでに登録されている既存のTカード番号を入力してください。
登録情報の変更が完了しました。赤枠の「続けてTカード番号を登録する」を選んで、Yahoo! JAPAN IDに登録されたTカード番号の変更を行いましょう。
既存のTカード番号と新しいTカード番号を入力しましょう。
次の画面で入力したTカード番号を確認します。ここでは下4桁しか表示していませんが、16桁すべて表示されているので間違えがないか念入りにチェックしてください。
これでYahoo! JAPAN IDに紐付くTカード番号の変更が完了しました。次に古いTカード番号に貯まったTポイントを新しいTカードに移動させましょう。
まずはポイントを移動する移動元のTカード番号を入力します。
次にポイントを移動する移動先のTカード番号を入力します。
ポイント移行手続きの受取メールが送られました。登録しているメールアドレスに送られますので、送られたメール内のリンクをクリックします。
メール内のリンクをクリックするとポイント移動確認画面が表示され、移動前後のTカード番号の下4桁と移行されるポイント数が表示されます。間違えがなければ「ポイントを移動する」をクリックしてください。
これでポイント移動も完了しました。
Yahoo! JAPAN IDに紐付くカードを変更して新たなTカードにポイントを移動させたらすべて完了です。
